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  直面学车桩考

 

查看访友印记(0) | 浏览(2) | 评论(0) | 时间:2008/08/01 | 我要写博客文章

这所驾校赢在哪儿?

 

近年来,随着人民生活水平的提高和小车价格的不断走低,经济适用型轿车已经开始走入寻常百姓家中,学习驾驶轿车已经成为一种趋势;而学车人数量的增加也致使上海机动车驾驶员培训学校市场异常火爆。面对驾培市场这块大“蛋糕”,社会上许多资金也纷纷流入驾培市场,都想搏得一块属于自己的“蛋糕”,目前上海市的驾校以多达百余家。

然而,社会主义市场经济的竞争是空前激烈的,优胜劣汰,适者生存,这是市场经济的基本规律,也是社会不断进步的动力。同样,在驾培市场也不可避免。驾培市场竞争激烈残酷,那些实力差,管理不规范,服务上不去的驾校,无奈纷纷落马。而只有那些管理严,教学质量高,服务好的驾校才能得以生存和发展。

“以学车者为中心,使学车者称心,让学车者放心”的经营理念,倡导“诚信为本,服务至上,规范管理”的企业精神,提高教学质量。突出规模效应让利学员,将社会效益作为己任,以优质的管理和服务打造企业品牌,将“您学车,我服务”扎根于学车者心目中的上海通略驾校,在残酷的驾培市场的竞争中成为了一个佼佼者,在驾培市场赢得了一席之地。

通略之赢赢在何处?这成为了驾培市场同行们极为关心的问题。“其实,通略也并没有什么通天本领,相反,只是把本职工作做好了而已。要说赢在哪里,我觉得我们主要赢在制度和管理上。”当同行们问起时,通略驾校负责人如是说,具体来说,通略主要做好了以下的工作:

众所周知,学员学开车有两大重点,一是学习驾驶技术,二是接受安全教育,但一些驾校只是象征性地给新学员讲解一些交通安全知识和交通法规,而把大部分时间都用在练习移库等技术性训练上,一味追求“通过率”。其实,驾校应当纠正这种做法。通略驾校当对教练员加强职业道德教育,使他们树立正确的教学观,规范培训、严格带教。

其实,制度化管理对驾校至关重要,驾校应当用完善的制度来规范教练员的培训质量和服务质量。有些驾校为了保证利润而压低成本操作,减少学员的培训课时、缩短实习驾车里程,而教练员利用学员急于求成的心理“吃、拿、卡、要”的现象也时有发生。对此,驾校应当制定规章,强化管理,比如规定除学员考试之外,全部在驾校指定的训练基地培训,并全部在食堂用餐,细化管理条款。

最后,驾校还要严格奖惩措施,奖勤罚懒,奖优罚劣。奖惩机制是对教练员培训质量的有力保障,对于学员出勤率高、合格率较高的教练员应给予奖励,反之则要采取一定的措施。教练员的培训质量应当由学员来评定,其成绩排名应由驾校以书面形式公布,作为新学员自主选择优秀教练员的依据,这对教练员本身也是一种激励。

总之,面对竞争,只有努力提高自身,不断完善驾校的内部管理,向管理和制度要质量,才能在残酷的竞争中屹立不倒,才能赢得学员的信赖。学员既然花了钱进驾校就应该向学员教授过硬的驾驶技术,这是驾校应有的责任也是义务,而驾校健全的制度和规范的管理体制,也正是驾校不断前进和发展的保证!

 

转载众悦网

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