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  关于美发行业概况的论述 （一）

曼都美发教育  

现在人们对头发的护理越来越精细，我国曼都上海美发行业的规模也得以平均每年15%的速度快速增长。虽然这个市场形成的时间比较早，而且到目前为止，发展的前景和潜力还一直被看好，但国内很多中小美发机构却依然处境艰难，在这个市场繁荣的背后，隐藏着什么样的危机呢？

诚信缺失不止在困扰着美发市场，同样也在伤害着美发市场。这主要表现为四个方面：一是虚假宣传，这种虚假不仅表现在产品或服务的不实上，还表现为利用顾客迷信、猎奇的心理误导消费；二是以次充好，比如把自行灌装的洗护用品当做名牌介绍给消费者；三是违规操作；四是价格陷阱，低价的洗护产品往往能在美发店卖出高价。

从业人员素质偏低，这已经成为美发行业难以治愈的一个硬伤。因为行业门槛过低，职业教育不发达，多数从业人员没有经过正规培训，缺乏行业统一标准。美发是一种需要与顾客直接沟通的服务，从业人员素质不高就无法给顾客提供高质量的专业服务，很难得到顾客的认可。

缺乏严格的监管。目前很多行业都在按照国际标准推行质量控制体系，如医药企业的ＧＭＰ、ＧＡＰ认证，ＩＳＯ９０００认证等，但曼都上海还没有严格的标准和惩罚机制，这就导致三无产品和假冒伪劣产品充斥市场。

美发行业也缺乏科学有效的营销支持。我们常见的美发机构采用的办法就是简单的打折、售卡，再辅以简单的广告宣传。

我国的曼都上海美发行业还没有形成规模大、知名度高的连锁品牌，虽然市场规模越来越大，却鱼龙混杂。现在一些国际知名的美发机构已经开始进入中国市场，在自身发展需要和外部挑战的压力下，行业的整和已成为必然。首先要解决的就是外部恶性竞争和内部管理不规范的问题，需要行业自身的努力，也需要政府的重视和支持。

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